• Contrato 250110.50.00062.2017

    ID

    3843

    Identificador do contrato

    25011050000622017

    Número

    00062/2017

    Receita/Despesa

    Despesa

    Código do órgão

    36000

    Nome do órgão

    MINISTERIO DA SAUDE

    Código da UASG

    250110

    Nome reduzido da unidade

    CGMAP/SAA

    Nome da unidade

    CG DE MATERIAL E PATRIMONIO - CGMAP/SAA

    Código da unidade de origem

    250110

    Nome da unidade de origem

    CG DE MATERIAL E PATRIMONIO - CGMAP/SAA

    Código do tipo

    50

    Tipo

    Contrato

    Categoria

    Serviços

    Processo

    25000.009475/2017-49

    Objeto

    SERVIÇOS CONTINUADOS DESTINADOS À OPERACIONALIZAÇÃO DA CENTRAL DE ATENDIMENTO DISQUE SAÚDE 136, ENVOLVENDO O PLANEJAMENTO, A IMPLANTAÇÃO, A OPERAÇÃO, A GESTÃO, A ADMINISTRAÇÃO, A SUPERVISÃO, O MONITORAMENTO, A ESTRUTURA FÍSICACOM EQUIPAMENTOS E SISTEMAS DE ATENDIMENTOS, RECURSOS HUMANOS, INCLUINDO OS SERVIÇOS DE ATENDIMENTO ATIVO E RECEPTIVO, AMBOS VIA TELEFONE E INTERNET.

    Data da assinatura

    04/09/2017

    Data da publicação

    06/09/2017

    Início da vigência

    04/09/2017

    Fim da vigência

    03/09/2023

    Valor inicial

    R$ 14.104.132,92

    Valor global

    R$ 17.195.586,37

    Número de parcelas

    12

    Valor da Parcela

    R$ 1.432.965,53

    Valor acumulado

    R$ 81.312.361,24

    Tipo do fornecedor

    JURIDICA

    Identificador do fornecedor

    07.989.360/0001-07

    Nome do fonecedor

    VECTOR SERVICOS DE ATENDIMENTO TELEFONICO LTDA

    Código da compra (Link para o módulo de licitação)

    25011005000102017

    Código da modalidade

    05

    Modalidade

    Pregão

    Unidade de compra

    250110

    Número da licitação

    00010/2017

  • Contrato 020001.50.00020.2018

    ID

    26005

    Identificador do contrato

    02000150000202018

    Número

    00020/2018

    Receita/Despesa

    Despesa

    Código do órgão

    2000

    Nome do órgão

    SENADO FEDERAL

    Código da UASG

    20001

    Nome reduzido da unidade

    SENADO FEDERAL

    Nome da unidade

    SENADO FEDERAL

    Código do tipo

    50

    Tipo

    Contrato

    Categoria

    A definir

    Processo

    20001.0872/2/017--86

    Objeto

    PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE OPERAÇÃO E SUPORTE DA CENTRAL DE ATENDIMENTO DE TELECOMUNICAÇÕES DO SENADO FEDERAL.

    Fundamento legal

    LEI Nº 8666/93

    Data da assinatura

    02/03/2018

    Data da publicação

    05/03/2018

    Início da vigência

    02/03/2018

    Fim da vigência

    01/03/2021

    Valor inicial

    R$ 1.078.171,68

    Valor global

    R$ 35.347,92

    Número de parcelas

    1

    Valor da Parcela

    R$ 0,00

    Valor acumulado

    R$ 1.078.171,68

    Tipo do fornecedor

    JURIDICA

    Identificador do fornecedor

    07.989.360/0001-07

    Nome do fonecedor

    VECTOR SERVICOS DE ATENDIMENTO TELEFONICO LTDA

    Código da compra (Link para o módulo de licitação)

    02000105000042018

    Código da modalidade

    05

    Modalidade

    Pregão

    Unidade de compra

    20001

    Número da licitação

    00004/2018

  • Contrato 550005.50.00021.2018

    ID

    37667

    Identificador do contrato

    55000550000212018

    Número

    00021/2018

    Receita/Despesa

    Despesa

    Código do órgão

    55000

    Nome do órgão

    MINISTERIO DA CIDADANIA

    Código da UASG

    550005

    Nome reduzido da unidade

    C.G.L.C.

    Nome da unidade

    COORDENACAO GERAL DE LICITACOES E CONTRATOS.

    Código da unidade de origem

    550005

    Nome da unidade de origem

    COORDENACAO GERAL DE LICITACOES E CONTRATOS.

    Código do tipo

    50

    Tipo

    Contrato

    Categoria

    A definir

    Processo

    71000.042039/2017-07

    Objeto

    PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS ESPECIALIZADOS EM CONTACT CENTER DESTINADOS À CENTRAL DE RELACIONAMENTO E À OUVIDORIA SOCIAL DO MDS, INCLUINDOOS SERVIÇOS DE TELEATENDIMENTO RECEPTIVO ELETRÔNICO E HUMANO, ATIVO (HUMANO, SMS E VOICE), MULTIMEIOS (E-MAIL/FORMULÁRIO ELETRÔNICO, CARTA, CHAT, CHATBOT E ATENDIMENTO PRESENCIAL) E DE SUPORTE AOS USUÁRIOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÕES DO MDS (HELP DESK), ABRANGENDO TODOS OS RECURSOSNECESSÁRIOS À EXECUÇÃO E MANUTENÇÃO DOS SERVIÇOS.

    Fundamento legal

    LEI Nº 8666/1993

    Data da assinatura

    11/07/2018

    Data da publicação

    13/07/2018

    Início da vigência

    11/07/2018

    Fim da vigência

    11/07/2023

    Valor inicial

    R$ 20.500.000,00

    Valor global

    R$ 20.605.210,66

    Número de parcelas

    18

    Valor da Parcela

    R$ 1.144.733,93

    Valor acumulado

    R$ 39.512.603,86

    Tipo do fornecedor

    JURIDICA

    Identificador do fornecedor

    07.989.360/0001-07

    Nome do fonecedor

    VECTOR SERVICOS DE ATENDIMENTO TELEFONICO LTDA

    Código da compra (Link para o módulo de licitação)

    55000505000072018

    Código da modalidade

    05

    Modalidade

    Pregão

    Unidade de compra

    550005

    Número da licitação

    00007/2018

  • Contrato 113214.50.00022.2019

    ID

    39093

    Identificador do contrato

    11321450000222019

    Número

    00022/2019

    Receita/Despesa

    Despesa

    Código do órgão

    62201

    Nome do órgão

    AGENCIA NACIONAL DE AVIACAO CIVIL

    Código da UASG

    113214

    Nome reduzido da unidade

    ANAC

    Nome da unidade

    AGENCIA NACIONAL DE AVIACAO CIVIL

    Código da unidade de origem

    113214

    Nome da unidade de origem

    AGENCIA NACIONAL DE AVIACAO CIVIL

    Código do tipo

    50

    Tipo

    Contrato

    Categoria

    Serviços

    Processo

    00058.002044/2019-27

    Objeto

    CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS DE PLANEJAMENTO, OPERAÇÃO E GERENCIAMENTO CONTÍNUO E SAZONAL DE CENTRAL DE ATENDIMENTO, COM REALIZAÇÃO DE ATENDIMENTO RECEPTIVO E ATIVO, TELEFÔNICO E ELETRÔNICO, EM MODALIDADE CONTACT CENTER, INCLUINDO O REGISTRO E O FORNECIMENTO DE INFORMAÇÕES AOS USUÁRIOS DA AVIAÇÃO CIVIL E AO PÚBLICO EM GERAL.

    Fundamento legal

    LEI N 8666/93, LEI 10520/02 E IN 05/2017-SEGES/MPDG

    Data da assinatura

    06/09/2019

    Data da publicação

    11/09/2019

    Início da vigência

    22/10/2019

    Fim da vigência

    22/10/2022

    Valor inicial

    R$ 424.836,00

    Valor global

    R$ 473.446,60

    Número de parcelas

    1

    Valor da Parcela

    R$ 473.446,60

    Valor acumulado

    R$ 6.269.112,20

    Tipo do fornecedor

    JURIDICA

    Identificador do fornecedor

    07.989.360/0001-07

    Nome do fonecedor

    VECTOR SERVICOS DE ATENDIMENTO TELEFONICO LTDA

    Código da compra (Link para o módulo de licitação)

    11321405000182019

    Código da modalidade

    05

    Modalidade

    Pregão

    Unidade de compra

    113214

    Número da licitação

    00018/2019

  • Contrato 200392.50.00003.2020

    ID

    60524

    Identificador do contrato

    20039250000032020

    Número

    00003/2020

    Receita/Despesa

    Despesa

    Código do órgão

    30108

    Nome do órgão

    DEPARTAMENTO DE POLICIA FEDERAL

    Código da UASG

    200392

    Nome reduzido da unidade

    SR/PF/CE

    Nome da unidade

    SUPERINTENDENCIA REGIONAL NO ESTADO DO CE

    Código da unidade de origem

    200392

    Nome da unidade de origem

    SUPERINTENDENCIA REGIONAL NO ESTADO DO CE

    Código do tipo

    50

    Tipo

    Contrato

    Categoria

    Serviços

    Processo

    08270.000307/2020-94

    Objeto

    CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS ESPECIALIZADOSE CONTÍNUOS DE RECEPÇÃO, COM DEDICAÇÃO DE MÃO DE OBRA EXCLUSIVA, PARA ATENDER ÀS NECESSIDADESDA SR/PF/CE, BEM COMO DAS UNIDADES DESCENTRALIZADAS LOCALIZADAS NO AEROPORTO INTERNACIONAL PINTO MARTINS, CONFORME CONDIÇÕES, QUANTIDADES E EXIGÊNCIAS ESTABELECIDAS NO EDITAL E SEUS ANEXOS.

    Fundamento legal

    LEI 8666/1993

    Data da assinatura

    19/02/2020

    Data da publicação

    26/02/2020

    Início da vigência

    03/03/2020

    Fim da vigência

    03/03/2022

    Valor inicial

    R$ 493.790,16

    Valor global

    R$ 508.246,56

    Número de parcelas

    12

    Valor da Parcela

    R$ 42.353,88

    Valor acumulado

    R$ 1.016.493,12

    Tipo do fornecedor

    JURIDICA

    Identificador do fornecedor

    07.989.360/0001-07

    Nome do fonecedor

    VECTOR SERVICOS DE ATENDIMENTO TELEFONICO LTDA

    Código da compra (Link para o módulo de licitação)

    20039205000012020

    Código da modalidade

    05

    Modalidade

    Pregão

    Unidade de compra

    200392

    Número da licitação

    00001/2020