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Contrato 323031.50.09049.2022
ID
174683
Identificador do contrato
32303150090492022
Número
09049/2022
Receita/Despesa
Despesa
Código do órgão
32205
Nome do órgão
AGENCIA NACIONAL DO PETROLEO
Código da UASG
Nome reduzido da unidade
ESC.CENTRAL DA ANP
Nome da unidade
ESCRITORIO CENTRAL DA ANP
Código da unidade de origem
323031
Nome da unidade de origem
ESCRITORIO CENTRAL DA ANP
Código do tipo
50
Tipo
Contrato
Categoria
Serviços
Processo
48610.216725/2022-80
Objeto
CONTRATAÇÃO DE EMPRESA, NA CONDIÇÃO DE CENTRAL DE ATENDIMENTO LIGADA À OUVIDORIA DA AGÊNCIA NACIONAL DO PETRÓLEO, GÁS NATURAL E BIOCOMBUSTÍVEIS, PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS CONTINUADOS DE ATENDIMENTO MULTIMEIOS AO USUÁRIO EXTERNO, INCLUINDO CANAIS DE ATENDIMENTO ELETRÔNICO, TELEFÔNICO ATIVO E RECEPTIVO, RECEBIMENTO E RESPOSTA AO FORMULÁRIO FALE CONOSCO E A SISTEMAS ELETRÔNICOS DE ATENDIMENTO AO CIDADÃO EM USO PELA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA FEDERAL, ALÉM DO PRÓPRIO SISTEMA UTILIZADO PELA CONTRATADA E OUTROS QUE POSSAM FACILITAR O ATENDIMENTO
Data da assinatura
20/12/2022
Data da publicação
23/12/2022
Início da vigência
01/03/2023
Fim da vigência
01/09/2024
Valor inicial
R$ 856.200,00
Valor global
R$ 428.100,00
Número de parcelas
1
Valor da Parcela
R$ 428.100,00
Valor acumulado
R$ 3.424.800,00
Tipo do fornecedor
JURIDICA
Identificador do fornecedor
05.909.318/0001-03
Nome do fonecedor
CONNECT CENTER ADMINISTRACAO E SERVICOS LTDA
Código da compra (Link para o módulo de licitação)
Código da modalidade
Modalidade
Pregão
Unidade de compra
323031
Número da licitação
00041/2022
